MAPA – PIND – MAPEAMENTO DE PROCESSOS – 53_2024 | |
Período: | 17/07/2024 08:00 a 15/09/2024 23:59 (Horário de Brasília) |
Status: | ABERTO |
Nota máxima: | 3,50 |
Gabarito: | Gabarito não está liberado! |
Nota obtida: |
1ª QUESTÃO | |||
ATIVIDADE MAPA – Mapeamento de Processos ORIENTAÇÕES GERAIS Sobre plágio e outras regras: – Trabalhos copiados da internet ou de outros estudantes serão zerados. – Baixe o arquivo Template/Modelo de Resposta ATIVIDADE DE ESTUDO MAPA (arquivo .docx) que está disponível no Material da Disciplina, no qual você poderá desenvolver seu trabalho. Este modelo foi disponibilizado para ajudá-lo. Sobre o arquivo a ser enviado: – Somente um arquivo pode ser anexado no studeo. No caso de você ter mais de um arquivo, será necessário unificá-los para depois realizar a postagem. – O arquivo deverá estar no formado DOC/DOCX ou PDF. Apenas estes formatos serão aceitos. Se você usa OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar incompatibilidades. – O arquivo deve ser enviado única e exclusivamente pelo seu studeo, no campo “M.A.P.A.” desta disciplina. Toda e qualquer outra forma de entrega não será considerada. – Preencha com todo cuidado. A qualidade do trabalho será considerada na hora da avaliação e, portanto, quanto mais completo seu trabalho estiver, melhor! A equipe de professores mediadores está à sua disposição para o atendimento das dúvidas por meio do “Fale com o Mediador” em seu Studeo. Aproveite essa ferramenta! CONTEXTUALIZAÇÃO: Seu Tanaka é proprietário de um pequeno mercado em um bairro de classe média da cidade. O mercado KUASINADA é gerido por sua família desde o seu avô. Durante todo esse tempo Seu Tanaka nunca havia recebido apoio de alguém para aumentar os resultados de seu empreendimento. Porém, entendendo que precisava fazer algo diferente para melhorar, Seu Tanaka procurou um profissional para melhorar sua gestão. Seu Tanaka percebeu que precisava melhorar seus Processos. “Pouco mudamos daquilo que era feito por meus avós, continua tudo muito parecido”, pensou Seu Tanaka. (Fonte: Sebrae – https://sebraers.com.br/wp-content/uploads/2019/01/e-book_-processos-instrucao-de-trabalho.pdf). Diante desse contexto, você foi contratado pelo Seu Tanaka para mapear os processos do seu mercado, iniciando pela gestão de estoques. Para isso, você seguiu os passos do processo de mapeamento e descreveu uma instrução de trabalho. Com essas informações em mãos, pede-se: ETAPA 1 Faça o mapeamento do processo de acordo com a instrução descrita. ETAPA 2 Quais nos pontos de melhorias você conseguiu identificar nesse processo? | |||
ALTERNATIVAS | |||
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