PROJETO DE ENSINO – REDES SOCIAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO – 54_2024

A liberdade de expressão está relacionada ao direito constitucional, fundamental, que permite a liberdade de expressar a sua opinião sobre questões de diversas dimensões, como sociais, econômicas, esportivas, profissionais, políticas, culturais, dentre outras. Contudo, esse direito deve ser exercido sem ultrapassar os limites morais, éticos e legais. Ou seja, sem ofender, difamar, caluniar e/ou injuriar, e sem citar nomes de forma pejorativa. Muitas pessoas não sabem que ofensas à honra de uma pessoa ou instituição nas redes sociais pode resultar em ações judiciais. Uma pessoa ou instituição que se sentir ofendida por um comentário ou uma imagem pode abrir um processo judicial junto ao órgão de competência.

Elaborado pelo professor, 2021.

Considerando o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O respeito e a cidadania digital ao serem exercidos pelas pessoas nas redes sociais, tornarão o espaço mais amistoso e cordial, podendo contribuir na construção de diálogos com diferentes opiniões e evitando que ofensas sejam mascaradas pelo bordão liberdade de expressão.

PORQUE

II. Sendo que tanto instituições quanto pessoas podem ser responsabilizados juridicamente por postagens, imagens, comentários ou qualquer atitude digital que cause uma ofensa à outra pessoa ou instituição.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A produtividade pessoal é tanto a arte como a ciência de fazer as coisas acontecerem, e acertar o equilíbrio é algo muito particular. Assim como ninguém aprende ou pensa da mesma maneira, sempre há fatores individuais que afetam como cada pessoa define seu próprio sistema de produtividade. Organizar suas listas na ordem de “A fazer”, “Fazendo” e “Feito” é só o começo! Porém, há certo consenso entre as pessoas que são realmente produtivas: customizar, ajustar e literalmente inventar rotinas de produtividade com a finalidade de criar a melhor forma possível de fazer as coisas acontecerem por eles mesmos.

Elaborado pelo professor, 2021.

Considerando o que foi estudado sobre Produtividade Pessoal, a seguir, analise as afirmações:

I. Estabelecer um plano pessoal com objetivos a serem alcançados no curto, médio e longo prazo e com as ferramentas que poderão ser utilizadas é uma maneira de dar sentido à produtividade pessoal.
II. Manter a concentração em determinada atividade ou tarefa por muito tempo, requer muita determinação do indivíduo, mas as condições do ambiente também impactam na concentração, como, por exemplo, barulhos.
III. A produtividade pessoal pode ser potencializada com automatizações de processos e ações rotineiras, como, por exemplo: utilizar agendas eletrônicas que geram lembretes e relatórios do que é preciso ser feito e prazos.

É correto o que se afirma em:

As redes sociais são estruturas formadas por pessoas ou empresas, as quais se conectam de acordo com seus interesses, valores ou objetivos em comum tornando uma rede de relacionamentos. Essas estruturas podem acontecer em espaços físicos ou de maneira digital, tais como Facebook, WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Twitter. Para Recuero (2009), existem quatro valores básicos que permeiam o uso das redes sociais na internet pelos atores sociais, sendo eles: Visibilidade, Reputação, Popularidade e Autoridade.

Elaborado pelo professor, 2021.

Considerando o exposto, analise as afirmações a seguir e assinale a que retrata o valor citado de maneira correta:

Produção e produtividade são palavras que andam juntas, mas não têm muita relação na hora de planejar uma estratégia empresarial, por exemplo. É importante antes de tudo saber disso, para conseguir entender a diferença entre produzir e ser produtivo. Esse conceito de ligação entre produção e produtividade foi criado conforme o passar dos anos e com isso se manteve a visão de que são a mesma coisa, principalmente, dentro de uma empresa.

Elaborado pelo professor, 2021.

Considerando o exposto, analise as afirmações a seguir e assinale a que apresenta o significado de Produtividade Pessoal de maneira correta:

A empresa também tem uma função social, tanto internamente com seus funcionários, quanto externamente perante à sociedade. A empresa é constituída por um grupo de pessoas, atores sociais que convivem internamente na organização, compartilhando interesses, valores ou objetivos em comum. Pode se afirmar que todo grupo social, tende a estabelecer um conjunto de regras e normas, ainda que não formais, como uma estratégia de manter a convivência harmoniosa.

Elaborado pelo professor, 2021.

Em relação às regras e normas sociais de uma empresa, analise as afirmações:

I. As regras sociais existem para tornar a convivência de um grupo mais harmoniosa, sendo a sociedade um grupo maior em que a empresa está inserida, portanto, é imprescindível que a empresa busque compreender e adaptar suas regras considerando aspectos externos e internos.
II. O líder tem uma importante função de estabelecer uma escuta ativa com sua equipe para compreender as características de cada um, além de realizar uma comunicação assertiva dos objetivos e interesses da empresa, pois assim, as regras ficarão melhor compreendidas por todos.
III. Sendo a sociedade quem dita as regras, caberá a empresa absorvê-las internamente uma única vez, no ato de sua abertura, e criar uma cartilha única de regras internas, para que assim seus funcionários e demais atores sociais envolvidos sigam invariavelmente estas regras absorvidas.

É correto o que se afirma em:

A Fazendo Acontecer Ltda é uma grande empresa do ramo de eventos, oferecendo dos mais variados tipos e em várias regiões do país. E recentemente, uma profissional de marketing foi contratada pela empresa devido a seu alto índice de engajamento e influência nas redes sociais para com um público bastante interessante para a empresa. Isto é, para a empresa ter uma profissional de marketing que já saiba como interagir e se posicionar digitalmente, diante de pessoas que possivelmente vá consumir os serviços e produtos da Fazendo Acontecer Ltda., é uma forma de alcançar mais pessoas e alavancar suas vendas.

Elaborado pelo professor, 2021.

​Considerando o texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A popularidade está diretamente ligada à audiência nas redes sociais e a autoridade é o poder de influência de um usuário na rede social. Tanto a popularidade quanto a autoridade da profissional de marketing possibilitou ser contratada.

PORQUE

II. Para a empresa Fazendo Acontecer Ltda, a reputação que esta profissional alcançou nas redes sociais é algo que poderá trazer benefícios de reputação também à marca, pois as pessoas irão associar empresa à profissional.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Após o avanço da tecnologia e alcance à internet, as redes sociais em espaços digitais ganharam muitos adeptos e, assim, a comunicação por estes meios ocorrem de maneira quase que instantânea. O uso de redes sociais no trabalho é um assunto bastante delicado, pois embora tenha benefícios, o uso irregular durante o trabalho poderá gerar prejuízos tanto para empresa quanto ao profissional.

Elaborado pelo professor, 2021.

Em se tratando dos riscos e benefícios do uso de redes sociais no ambiente de trabalho, analise as afirmações:

I. As redes sociais atualmente tornaram-se uma ferramenta prática e rápida na comunicação interna entre as equipes de trabalho, o que possibilita a disseminação de assuntos importantes a todos da organização.
II. Sendo as redes sociais um espaço digital acessível a muitas pessoas, podem ser consideradas uma vitrine profissional em que o indivíduo apresenta não somente suas habilidades técnicas, ou seja, aquilo que saber fazer, mas também um espaço para melhorar suas relações de trabalho.
III. Utilizar as redes sociais no ambiente de trabalho, possibilita que o profissional esteja conectado o tempo todo e consiga lidar com as situações conflituosas mais facilmente, o que poderá lhe ser demandando a todo e qualquer momento.

É  correto o que se afirma em:

O uso das redes sociais não é tão simples quanto possa parecer. É preciso muita cautela antes de publicar um conteúdo, pois a mensagem pode servir de prova em alguma ação trabalhista. Muitos são os casos já registrados de condutas inadequadas que resultaram em demissões de funcionários por justa causa. Em decisão recente do Tribunal Superior do Trabalho (TST), um empregado foi desligado da empresa e teve que pagar multa depois de postar comentários considerados difamatórios sobre o ambiente profissional onde atuava. O sinal de alerta para o uso das redes sociais está aceso e, mais do que nunca, é preciso ter autocontrole antes de compartilhar textos, imagens ou vídeos.

Elaborado pelo professor, 2021.

Considerando o exposto, analise as afirmações a seguir e assinale a que apresenta a regra de Netiqueta correta em relação ao caso do texto:

As redes sociais são caracterizadas como ferramentas que possibilitam aos indivíduos se apresentarem uns aos outros, estabelecendo e mantendo relações de maneira digital. O objetivo de sua utilização baseia-se na interação entre pessoas que já se conhecem ou queiram encontrar novas pessoas, tornando possível a aproximação de pessoas que até então não se conheciam. Com a utilização de redes sociais no ambiente de trabalho, tanto de uso profissional quanto pessoal, esse estreitamento das relações e interações entre pessoas também é percebido. Portanto, quando associado ao ambiente profissional, existem regras sociais que permeiam o campo digital para que tal interação não se torne algo desagradável para uma das pessoas envolvidas.

Elaborado pelo professor, 2021.

Quanto às Netiquetas utilizadas para as relações profissionais, a seguir, analise as afirmações:

I. Ao fazer uso das redes sociais, torna-se necessário ao profissional o cuidado com os conteúdos publicados, pois assuntos polêmicos ou comentários que podem ser interpretados como discriminatórios poderá afetar diretamente na sua reputação e, consequentemente, na reputação da empresa em que atua.
II. Ainda que a empresa libere o uso de internet e redes sociais para finalidades pessoais, sugere-se que o profissional evite o uso do e-mail corporativo para receber notificações, considerando que tais distrações poderão prejudicar o desempenho de suas atividades.
III. As regras de respeitar o espaço e as escolhas do colega de trabalho serve tanto para os limites físicos da empresa quanto para as interações virtuais, isto é, o profissional deverá evitar usar redes sociais para paquerar colega de trabalho e evitar o risco de deixar a pessoa desconfortável na situação.

É correto o que se afirma em:

A Netiqueta (neologismo oriundo da fusão das palavras net + etiqueta) cumpre o papel de intermediar a boa comunicação e prezar por uma vivência virtual harmônica. Como estudamos, as regras de comportamento são necessárias em qualquer tipo de convívio social e, na internet, isso não é diferente. No entanto, o convívio digital trouxe uma grande dificuldade: interpretar emoções e conotações na comunicação via web. Para isso, criar regras e delimitar comportamentos, isto é, uma etiqueta virtual se torna imprescindível.

Elaborado pelo professor, 2021.

Neste sentido, em relação às Netiquetas estudadas, a seguir, analise as afirmações:

I. Respeito e cidadania digital são atitudes de evitar publicar assuntos polêmicos ou comentários que possam ser interpretados como discriminatórios.
II. Respeitar o nível hierárquico e evitar o uso de redes sociais para paquerar colegas de trabalho são Netiquetas que representam os limites existentes tanto nos espaços físicos da empresa quanto nos espaços virtuais.
III. A empresa poderá decidir em não liberar o acesso à internet durante expediente, mas caso libere, caberá ao funcionário ter o bom senso no tempo de uso pessoal da internet priorizando sempre os prazos e a qualidade de suas tarefas.

É correto o que se afirma em: